Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 3–7 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla kargoya teslim edilir.
Teslimatlar Türkiye’nin her bölgesine yapılmaktadır. Teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Resmî tatiller ve olağanüstü durumlarda teslimatta gecikmeler yaşanabilir.
esmagundogdu.com üzerinden aldığınız ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde değişim hakkınız bulunmaktadır.
İade edilen ürünler için para iadesi yapılmamaktadır. Yalnızca farklı beden, renk veya ürün ile değişim işlemi yapılır.
Değişim yapılacak ürünün; kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Değişim talebi için sipariş numaranız ile birlikte [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya müşteri hizmetleri hattımıza ulaşabilirsiniz.
Kargo masrafları, ürünün kusurlu/defolu olması durumunda Satıcı tarafından; müşteri talebine bağlı değişimlerde ise Alıcı tarafından karşılanır.
EMGÜN TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. Adres: Mehmet Nesih Özmen Yüksel Sokak, No:16 Kat 2, 34160 Güngören / İstanbul / Türkiye
☎ 0530 063 69 43 ✉ [email protected]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
